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Ateliers 2017



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CULTIVAL

10-01-2017

Mardi 10 janvier : 11h15-12h, salle Austerlitz

Atelier Cultival, avec la Philarmonie de Paris.
Gestion de la Relation Client (GRC) : actions concrètes avant, pendant et après la visite.

Qu’est-ce que la Gestion de la Relation Client (CGR) ? Quelles sont les clés pour mettre en place une bonne stratégie de GRC ? Quels moyens opérationnels mettre en œuvre avant, pendant et après la visite pour capter et fidéliser ses visiteurs ? Au travers de cas concrets, Cultival vous présentera les bonnes pratiques pour le déploiement d’une GRC méthodique et astucieuse dans l’optique du développement des publics des Musées et Monuments.

Intervenants :
Sibylle Confland - Directrice Générale Associée de Cultival,
Elise Maillard - Directrice des relations avec le public, Philharmonie de Paris.


MYEXPO

10-01-2017

Mardi 10 janvier : 12h-12h45, salle Austerlitz

Atelier MyExpo, avec la New York State Historical Association.
Emergence d'un nouveau besoin : vers une régie autonome des collections.

Expositions itinérantes, collections qui voyagent, collaborations artistiques… les projets se réinventent et valorisent les œuvres en tant qu'objets vivants et mobiles.
Les outils également se transforment pour se mettre au service de ces nouvelles pratiques ; et ce tant au sein de structures en possession d'un fonds d'oeuvre à exposer, qu'à celles travaillant à valoriser les œuvres qui leurs sont confiées.
MyExpo est un outil full-web novateur de gestion des expositions et régie des oeuvres, dédié aux musées, fondations, entreprises, collectivités, collectionneurs ou galeries souhaitant faire vivre leurs œuvres.
L'atelier, en s'intéressant à la fois à la réalité du secteur et à cette application nouvelle, permettra d'évoquer :
1°) les intérêts métiers qui ont portés la création d'une telle application : orchestrer, consulter, historiser, créer...
2°) un tour d'horizon des fonctionnalités attendues ; dès l'origine du projet jusqu'à sa réalisation concrète en passant par toutes les étapes et prestataires concernés
Déjà active au sein du New York State Historical Association ou encore à la Fondation Maeght et au Musée Rodin, l'application sera également visible durant le salon sur le stand de SKINsoft.

Intervenants :
Ludovic Louze - Chef de produit,
Marine Paillard - Chef de projet,
Erin Richardson - New York State Historical Association.


NOMINATION

10-01-2017

Mardi 10 janvier : 14h-14h45, salle Austerlitz

Atelier Nomination, avec le MUCEM.
Nouveaux partenariats et mécénat : Les clés du développement des musées.

1°) Les leviers innovants du partenariat culturel

- Enjeux de financement des institutions culturelles - Le cadre du mécénat et les nouveaux partenariats. Cas pratique : le MUCEM.

2°) Comment alimenter ces leviers de développement

- Comprendre l’entreprise et Définir une offre - Mettre en place un plan d’action marketing - Les nouveaux outils pour la mise en oeuvre du développement des institutions culturelles : CRM, data et mise à jour, veille économique, emailing ciblé etc. Cas pratique : le MUCEM.

Intervenants :
Céline Poizat - Conseil en développement économique - institutions et entreprises culturelles,
Victor Jacques - Responsable du mécénat au MUCEM.


DECALOG

10-01-2017

Mardi 10 janvier : 15h-15h45, salle Austerlitz

Atelier Décalog, avec le Musée des Tissus et des Arts Décoratifs de Lyon.
L’ouverture des collections sur l’internet attire de nouveaux publics.

La description scientifique des collections muséales ne doit pas être un obstacle à leur communication dans un portail ouvert sur l’internet. Un logiciel de gestion des biens doit faciliter les tâches d’inventaire, de conservation et de régie, mais aussi associer à chaque étape les documents iconographiques et historiques liés. Le site web du Musée met en ligne un accès aux collections et des outils de médiation pour mettre en valeur les fonds. L’exposition publique de ces données documentaires permet de construire des interfaces fédérées au sein d’un réseau de Musées (communautaire, départemental ou régional) et d’y associer des fonds hétérogènes comme les archives, centres de documentation ou bibliothèques.

L’Atelier s’appuiera sur des exemples récents de réalisation pour montrer comment valoriser le travail de description des biens dans un portail orienté vers les nouveaux usages.

Intervenants :
François-Laurent Contenay - Directeur du marketing et des Grands Projets de Decalog,
Maximilien Durand - Directeur du Musée des Tissus et des Arts Décoratifs de Lyon.


FURET COMPANY

10-01-2017

Mardi 10 janvier : 16h-16h45, salle Austerlitz

Atelier Furet Company, avec le Musée de la Grande Guerre de Meaux, la Mairie de Paris, Pierre & Vacances.
Boom des innovations : quelle médiation pour quels objectifs ? Panorama et facteurs clés de succès.

Réalité augmentée, réalité virtuelle, application mobile, gamification, robotique, géolocalisation et Pokémon Go… quels dispositifs pour quels objectifs, à quel moment (avant, pendant, après), pour qui ?

Les usages numériques dans les musées et sur les territoires sont en forte croissance. Les nouvelles technologies dans le domaine évoluent rapidement. Effectuer un choix parmi la multitude des possibles devient un véritable casse-tête.

Après un état de lieux des dernières innovations de médiation, cet atelier mettra en lumière trois retours d’expérience de dispositifs innovants :

  • Musée de la Grande Guerre de Meaux : un serious game hors les murs incluant de la réalité augmentée pour générer du flux sur le territoire, inciter à la re-visite et promouvoir la destination à l’échelle nationale.
  • Mairie de Paris : une application mise en place dans le cadre de l’EURO 2016 pour découvrir Paris et ses trésors cachés, notamment en réalité virtuelle 360°.
  • Pierre & Vacances : une application ludique en réalité augmentée et réalité virtuelle pour faciliter la préparation du séjour et valoriser les sites in-situ.

Intervenants :
Cédric Levret - Président et fondateur de Furet Company,
Stéphanie Gourdon - Chargée du développement du Tourisme à la Mairie de Paris,
Elena Le Gall - Responsable du service des publics au Musée de la Grande Guerre de Meaux,
Marlène Tessier - Direction de l’attractivité et de l’emploi à la Mairie de Paris,
Thomas Montgrandi - Responsable marketing Produit et Services, à Pierre&Vacances.


VIZUA 3D

10-01-2017

Mardi 10 janvier : 17h-17h45, salle Arcole

Atelier Vizua 3D, avec le Musée du quai Branly - Jacques Chirac.
Anatomie des chefs d'oeuvre, Cloud, impression 3D et Réalité Mixte.

Comment les méthodes avancées utilisées en imagerie radiologique médicale sont utilisées en archéologie préventive et en muséographie.

Intervenants :
Sylvain Ordureau - CEO et Co-fondateur de Vizua 3D,
Christophe Moulherat - Chargé d'analyse des collections - référent textile, Musée du quai Branly - Jacques Chirac.


INDUSTRIES CREATIVES CONSEIL

10-01-2017

Mardi 10 janvier : 17h15-18h15, salle Austerlitz

Atelier Industries Créatives Conseil, avec la Mairie de Strasbourg, la Région Grand Est, le Syndicat National de l'Edition et l'Alliance Française.
Les industries culturelles et créatives, ambassadrices d'une diplomatie d'influence nationale ?

Alors que les industries culturelles et créatives auraient, selon une étude EY, généré en France 83 milliards d'euros de revenus pour l'année 2015, elles incarnent également une véritable diplomatie d'influence nationale.
En organisant des événements internationaux comme "La Nuit littéraire" ou "La Nuit  créative", Industries Créatives Conseil (ICC) milite, de Dublin à Los Angeles, en faveur du rayonnement de la culture française à l'étranger.
Lors d'une  table ronde conçue et modérée par l'universitaire, écrivain et journaliste Christophe Rioux, la question de l'existence d'une "French Touch" dans le domaine  des industries culturelles et créatives sera au centre des échanges.

Intervenants :
Christophe Rioux - Universitaire, écrivain et journaliste, fondateur d’Industries Créatives Conseil,
Alain Fontanel - 1er adjoint au Maire de Strasbourg en charge de la culture et du patrimoine, vice-président de l’Eurométropole en charge du développement économique et du personnel,
Pascal Mangin - Président de la commission culture de la Région Grand Est,
Pierre Dutilleul - Directeur général du Syndicat National de l'Edition,
Jérôme Clément
- Président de la Fondation Alliance Française.


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